Inside Sales

Perfil dinâmico, voltado para superar desafios com firmeza e segurança. Estabelecer relacionamentos cordiais e confiáveis junto aos clientes, formando uma relação de estabilidade e segurança. Estar disposto a buscar melhores negociações e valores de fretes de acordo com as solicitações dos clientes, para que se sintam amparados e com suas necessidades satifeitas. Fazer visitas presenciais a clientes para estreitar relacionamento comercial.

Cotar e negociar fretes marítimos e aéreos com os parceiros logísticos diariamente;

Interpretar e analisar, diariamente, as consultas dos clientes, nos mais variados tipos de negociações de acordo com o incoterm, visando atender as particularidades de cada consulta e assim enviar uma proposta correta;

Após aprovação, enviar proposta e cotações aos clientes. Realizar atendimento de clientes em carteira e de novos clientes diariamente.

Atender os agentes no exterior, realizando pedidos de cotações diariamente;

Gerir a carteira de clientes captados e aprender a definir estratégias para reativação de clientes;

Manter atualizado os relatórios de cotações diárias;

Fazer follow-up das cotações/ propostas junto aos clientes;

Auxiliar a resolver problemas logísticos pertinentes a rotina do setor conforme demandas;

Enviar instruções de embarque aos agentes no exterior e coordenação dos mesmos até o recebimento da confirmação da reserva, mantendo o cliente devidamente atualizado.